Wat te doen bij schade?

Als u te maken krijgt met schade, een ongeluk of arbeidsongeschiktheid, meld dit dan direct. Hoe u dit het beste kunt doen, hebben wij op een rij gezet.

Direct online uw schade melden

U kunt de schade online melden, waardoor u direct een schadeformulier in kunt vullen. Hierdoor kunnen wij uw schademelding zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.

Schade melden tijdens kantooruren

Uw schade kunt u binnen kantoortijden ook melden bij ons schadeteam via telefoonnummer +31 (0)318 54 40 44 of per mail naar schade@sibbing.nl

Buiten kantooruren, met spoed hulp nodig of in het buitenland?

Heeft u met spoed hulp nodig buiten kantooruren, bij autoschades of voor uw overige verzekeringen? Neem dan contact op met:

Eurocross +31 (0)71 36 41849

Bent u op reis en heeft u een Sibbing doorlopende reisverzekering? Neem dan contact op met:

Anker Alarm Service +31 (0)88 00 11 210

Vermeld duidelijk dat u via Sibbing/SWA Assuradeuren bent verzekerd.

Tips tijdens uw verblijf in het buitenland

Extra kosten
Maakt u onverwacht extra reis- en/of verblijfkosten? Bel dan altijd het alarmnummer +31 (0)88 00 11 210.
Schade aan bagage?
Doe bij diefstal direct aangifte bij de plaatselijke politie en vraag een schriftelijk bewijs. Doe ook altijd aangifte bij de reisleiding of het hotel.
Bagageschade tijdens vervoer?
Vraag direct een schriftelijke verklaring van de vervoerder. Luchtvaartmaatschappijen hebben hiervoor een speciaal formulier: het “Property Irregularity Report”. Bewaar beschadigde artikelen tot de schade is afgehandeld

Autoruitschade?

Regel online uw ruitschade door op een van onderstaande afbeeldingen te klikken:

Rechtsbijstand: Wilt u juridisch advies van DAS of ARAG?

Als verzekerde van DAS of ARAG kunt u vrijblijvend telefonisch juridisch advies vragen. Wilt u eerst zelf uitzoeken wat u kunt doen om uw conflict op te lossen en wat uw rechten zijn? Zij hebben juridische informatie, tips, adviezen en voorbeeldbrieven beschikbaar, die u kunnen helpen bij uw situatie. Ook wanneer u uw zaak wilt aanmelden maar niet zeker weet of dat nodig is, kunt u bellen voor advies.

DAS

Juridisch servicecenter (voor juridisch advies of direct een juridisch conflict melden) belt u 020-6518815. Of u meldt de schade via www.das.nl/zaakmelden.
Heeft u vragen over een eerder gemeld conflict of een lopende zaak, bel dan 020-6518888 (klantenservice).

ARAG

Voor juridische hulp belt u met 033 - 4342342
Online via ARAG.nl.

Wilt u graag advies omtrent het melden van uw schade, dan kunt u uiteraard ook met uw adviseur contact opnemen.

Hoe behandelen wij uw schade?

Een schade is erg vervelend. Hier leest u hoe wij omgaan met uw schade en wat u van ons mag verwachten.

Vertrouwen

Vertrouwen is een van de uitgangspunten van Sibbing Verzekeren (SWA Assuradeuren Veenendaal B.V.). Vertrouwen is essentieel bij het bieden van zekerheid. Uit diverse onderzoeken blijkt echter dat een kleine groep klanten dit vertrouwen misbruikt door fraude te plegen. Tegelijkertijd blijkt uit dezelfde onderzoeken dat klanten van mening zijn dat verzekeringsfraude harder moet worden aangepakt.

Klik hier om meer te lezen over ons Fraudebeleid.